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企业名称:临沂新悦商贸有限公司

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传真:0539-8365777

地址:旗舰店:临沂市兰山区蒙山大道与金雀山路交汇北200米路西

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售后服务承诺书

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新悦舒适家有限公司 “售后服务&网络系统的建立”。以快捷优质的服务品质,使用户得到满意的服务。为了进一步拓展市场,并在市场上树立起更好的品牌形象,让用户更放心的使用本公司的产品,我们向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:

1.设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组现场进行检查,并将相关技术事项向客户作出解释说明。

2.设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的相关数据,对操作人员进行操作培训。

3.本公司出售安装的产品,以工程结束日起计算,系统保修一年。

4.保修期内,如设备出现故障,接到报修电话后,维修人员将在24小时内到达现场解决。(除特定假日以外)

5.对本公司出售安装的产品,实行终身维修服务。

6.公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。

7.公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。

8.对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给新老客户。

新悦全体员工感谢广大客户对本公司出售和安装的产品的鼎力支持和信赖。我们将为广大用户提供优质的产品和专业的技术服务,以一站式的服务回馈社会大众。同时热忱欢迎广大客户给予我们宝贵的意见,促使我们在未来的工作中不断改进、不断提升。进而更好地服务于客户。


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